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Formation Décoder la communication non-verbale
Visioformation
En présentiel
Cours individuel et collectif
Sur mesure
Formateurs experts
Objectifs
Prérequis
Modalités
Accessibilité
Financement
Objectifs
- Décoder la communication non-verbale avec précision.
- Améliorer la perception des signaux non-verbaux.
- Utiliser la communication non-verbale de manière persuasive.
- Renforcer les compétences relationnelles.
Prérequis
- Matériel informatique et connexion internet dans le cadre des formations en distanciel et présentiel chez le client.
- Une évaluation est à réaliser en amont de la formation permettant d’identifier les compétences de l’apprenant ainsi que ses objectifs de formation.
Modalités
- Formation personnalisée et adaptée au profil et attentes de l’apprenant animée par un formateur dédié.
- Audit de début de formation : évaluation préalable des compétences et recueil de besoins de l’apprenant à travers un quiz sous format de QCM.
- En amont de la formation : le formateur analyse à partir de l’évaluation, les besoins et réponses de l’apprenant, pour adapter les cours dispensés.
- Lors de chaque session : explication des concepts, discussions, débats, études de cas et jeux de rôles via le support de formation.
- À l’issue de chaque session : compte-rendu rédigé par le formateur avec mesure des acquis.
- Tout au long du parcours de la formation : coaching continu, suivi et conseil par le formateur.
- En fin de parcours : un bilan de fin de formation correspondant aux compétences acquises est rédigé par le formateur.
- Délivrance d’une attestation de fin de formation et d’un certificat de formation LearnPerfect.
Accessibilité
- Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter pour toutes questions ou demande à ce sujet.
- L’accès aux ressources pédagogiques est réalisé dans les 15 jours ouvrés suite à la réception du devis validé ou de la convention de stage par le bénéficiaire.
Financement
- Formations finançables au titre du plan de développement des compétences, par les OPCO sous réserve d’éligibilité.
Programme de la formation
- Décoder la communication non-verbale avec précision
- Identifier les signaux corporels et gestuels clés
- Comprendre les expressions faciales et leur signification
- Analyser les mouvements et postures corporels pour déceler les intentions
- Déchiffrer les micro-expressions et micro-gestes révélateurs
- Améliorer la perception des signaux non-verbaux
- Observer attentivement les signaux non-verbaux
- Synchroniser avec son interlocuteur pour renforcer la connexion
- Repérer les désaccords et incohérences entre le verbal et le non-verbal
- Appréhender l’impact des différentes zones de l’espace personnel sur les interactions
- Utiliser la communication non-verbale de manière persuasive
- Adapter gestes et postures pour renforcer l’expression de ses idées
- Ajuster son langage corporel selon l’objectif de communication
- Établir la confiance et créer une atmosphère positive par les signaux non-verbaux
- Influencer et convaincre efficacement grâce à la communication non-verbale
- Renforcer les compétences relationnelles
- Reconnaître les signaux non-verbaux d’émotions et d’états d’esprit
- Pratiquer l’empathie en se mettant à la place de l’autre
- Adapter son langage corporel pour une communication bienveillante
- Éviter les préjugés en étant conscient des biais dans l’interprétation de la communication nonverbale
Formation en intra entreprise
Cours particulier : 8h
Cours en groupe : 14h
